VALÉRY ALLEGRO
PRÉSIDENT INTERQUALIA
M. Valéry Allegro est président d’InterQualia. Cette entreprise fondée en 1999 possède une expertise dans les domaines de la
santé émotionnelle, du développement des talents, de la créativité et du bien-être au travail. Son réseau d’accrédités présent en
France, en Suisse et au Canada est constitué de professionnels de la gestion des ressources humaines qui ont été formés à
l’utilisation de son outil de coaching et de management : le Bilan InterQualia.
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La théorie du FLOW
Le FLOW est un indicateur du bien-être au travail et de bonne santé émotionnelle. L’absence de FLOW est un facteur de l’épuisement professionnel. Plus les personnes sont en FLOW, moins elles souffrent des symptômes d’épuisement professionnel. Le FLOW est donc l’état optimal pour la performance en activité.
Une personne dans son FLOW :
•a confiance en elle
•est motivée par l’activité elle-même
•est persévérante
•éprouve du plaisir
•est créative et performante
•se développe de manière optimale
•dispose d’énergie
L’évaluation des talents s’appuie sur cette théorie psychologique reconnue : la théorie du FLOW de Mihaly Csikszentmihalyi (psychologue, professeur à l’Université de Claremont en Californie, chercheur en psychologie positive).
En appliquant cette théorie au monde du travail, nous pouvons identifier et anticiper ce qu’une personne ressent lorsqu’elle exerce une activité professionnelle.
Nous distinguons 9 états à savoir : Flow, Maitrise, Ennui, Détachement, Indifférence, Inquiétude, Anxiété, Excitation et Neutre. Ce qui détermine l’un ou l’autre de ces états, c’est essentiellement le challenge perçu dans une situation et la compétence que l’on possède pour y faire face.
Bilan Interqualia
La figure ci-dessus situe les 9 états En cohérence avec le challenge et la compétence.
Le Bilan InterQualia™ et ses domaines d’application.
Le Bilan InterQualia™ est un outil qui opérationnalise le concept de santé émotionnelle et identifie des signes précis, en particulier de FLOW (état de motivation intrinsèque).
Le Bilan interQualia™ permet de faire un état des lieux :
Il permet, pour chaque individu, d’identifier l’émotion ressentie en fonction de la réalisation d’une activité. (exemples : l’ennui pour l’utilisation des technologies, l’anxiété pour le suivi de consignes, l’excitation pour la réflexion à des problèmes complexes…)
Les indicateurs du Bilan InterQualia™ permettent d’évaluer scientifiquement certaines caractéristiques du travail qui protègent les personnes de l’épuisement professionnel.
Il est donc prédictif d’une situation à risque et propose des clés pour y remédier.
Réaliser son Bilan InterQualia™ a un réel impact sur la motivation et les performances d’un individu.
Le Bilan InterQualia™ permet de construire un plan d’actions :
Les résultats du Bilan permettent à chacun, en activité ou non, de construire un plan d’action concret. La dynamique ainsi créée augmentera son implication, sa performance et son efficacité dans une activité.
Le Bilan InterQualia™ aide à découvrir des orientations professionnelles. Il permet également de vérifier que ces orientations sont réellement adaptées aux motivations et aux compétences de la personne ainsi qu’aux besoins de la structure dans laquelle il exerce ou souhaite exercer une activité.
Le Bilan InterQualia™ permet d’élaborer un parcours professionnel qui stimule pour progresser et se dépasser sans s’épuiser.
Pour un créateur d’entreprise, il permet d’identifier les besoins en ressources et de mobiliser ses talents au développement de son entreprise.
Manager, en Co construisant avec chaque individu son avenir professionnel, vous favorisez la fiabilité et l’implication sur le long terme.
Le Bilan InterQualia™ peut être utilisé notamment pour :
Manager les ressources humaines :
•Définir le juste positionnement d’un manager dans son environnement.
•Identifier les leviers de motivation d’un individu dans une activité.
•Assurer la cohésion et la complémentarité au sein d’une équipe.
•Connaître les solutions d’accompagnement pour un collaborateur en difficulté.
•Recruter, évaluer et ne pas prendre de risque lors d’une évolution interne.
•Evaluer la qualité de vie au travail.
•Anticiper et détecter les risques d’épuisement professionnel.
Se positionner professionnellement :
•Construire un projet professionnel en cohérence avec sa personnalité. •Optimiser ses démarches et outils de candidature.
•S’approprier un discours probant grâce à la confiance en soi.
•Choisir une orientation scolaire et s’orienter vers un projet professionnel en adéquation avec sa personnalité.
Pour chacune de ces situations, le Bilan InterQualia™ permet de construire un plan d’action individualisé dans le but d’obtenir des résultats concrets.
Bénéfices
Le retour sur investissement se mesure notamment sur :
En entreprise :
•La productivité individuelle et collective
•Le taux d’absentéisme et de présentéisme
•Le taux de Turn Over
•Le budget de recrutement
•Le budget de formation
•Le budget des travailleurs temporaires
•Le chiffre d’affaires
•Le climat social, l’image de l’entreprise en interne et en externe.
•…
Pour un particulier :
•Garantir son employabilité dans la durée
•Augmentation de la confiance en soi
•Une meilleure qualité de vie au travail
•Argumenter sereinement sur ses talents et compétences
•Bénéficier d’un projet de vie équilibré
•…
Modalités de réalisation d’un Bilan InterQualia™
Un entretien préalable de présentation détaillée est proposé sans engagement lors de certains processus d’utilisation du Bilan InterQualia™
La commande du Bilan InterQualia™ se fait auprès du consultant accompagnateur.
•La personne reçoit par messagerie électronique un lien internet lui permettant de réaliser son Bilan InterQualia™ ainsi que les consignes nécessaires.
•La personne réalise son Bilan InterQualia™ (durée : environ 30 minutes).
•InterQualia™ valide le Bilan de la personne en fonction de 3 taux de cohérence lors de la réalisation.
Les questions varient et évoluent en fonction des réponses qu’apporte la personne au fur et à mesure de la réalisation du Bilan InterQualia™.
•Le consultant certifié reçoit les résultats du Bilan InterQualia™ dès que celui-ci est terminé et validé. Il prend rendez vous avec la personne pour le débriefing et la remise de l’intégralité des résultats (bilan 37 pages environ).
•Le consultant fait le débriefing à la personne (durée : environ 1h30).
Un plan d’action est identifié.
•Le consultant et la personne peuvent se rencontrer pour la validation définitive du plan d’action (durée : environ 1h00).
Ceci est un processus de base. La réalisation du Bilan InterQualia™ peut s’inscrire dans une démarche plus globale tel qu’un repositionnement professionnel ou la constitution d’une équipe.
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